Arjessa yhteinen tekeminen näkyy ennen kaikkea selkeinä käytäntöinä ja avoimena ilmapiirinä. Tanja Mushikin mukaan toimivan työyhteisön ydin on lopulta yksinkertainen.
– Avoimuus, huumori ja ennen kaikkea toimivat rutiinit. Kun tapahtuma-ala on itsessään vaihtelevaa, on tärkeää, ettei joka työvuoron alussa tarvitse miettiä, mitä tänään pitää tehdä.
Kulttuurikeskuksessa jokainen työvuoro alkaa yhteisellä briiffillä, jossa käydään läpi muun muassa päivän kulku, yleisömäärät ja mahdolliset erityistilanteet. Selkeät rutiinit luovat turvaa ja auttavat keskittymään itse tekemiseen – ja tilaisuuksiin saapuviin ihmisiin.
Työyhteisössä on myös lupa olla keskeneräinen.
– Mokailu kuuluu asiaan. Jos ei mokaa, se tarkoittaa, ettei työtäkään tehdä, Tanja toteaa.
Hyvä fiilis näkyy arjessa
Espoon kulttuurikeskuksessa järjestetään vuosittain noin 600 tapahtumaa. Määrä on suuri – eikä se olisi mahdollista ilman osaavaa ja sitoutunutta henkilöstöä.
– Meillä on ihan mielettömän upea porukka täällä. Meitä on noin 20 vakituista työntekijää ja lisäksi nelisenkymmentä seurelaista, jotka käyvät täällä töissä. On ihanaa nähdä, kun ihmiset viihtyvät työssä ja tekemisessä on mukana myös hauskuutta, Tanja kuvailee.
Seurelaiset tärkeänä osana työyhteisöä
Tapahtumien aikana seurelaiset näkyvät vahvasti kulttuurikeskuksen arjessa. He ovat mukana monenlaisissa tehtävissä aina lipunmyynnistä tapahtuman aikaisiin tehtäviin ja tekniikan purkuun sekä rakentamassa yhteistä henkeä.
– Meillä on laajasti erilaisia ihmisiä töissä. On nuoria, kokeneita ja kaikkea siltä väliltä. On turvallisuusalan osaajia ja vahvan asiakaspalvelutaustan omaavia. Pyrimme aina löytämään kullekin oikean tehtävän, jotta jokainen tuntee olevansa tarvittu juuri siinä työssä, jota tekee, Tanja kertoo.
Seurelaiset saavat kiitosta erityisesti sitoutumisesta, asenteesta ja tavasta olla läsnä työssä – myös lyhyissä vuoroissa.
– He ovat meidän työyhteisön hengen luojia. On ihanaa nähdä, miten ihmiset tulevat ajoissa, vaihtavat kuulumisia ja tekevät työnsä hymyillen. Se näkyy myös asiakkaille.
Lopuksi Tanjan terveiset seurelaisille ovat yksinkertaiset, mutta merkitykselliset:
– Suuri kiitos. Se on lyhyesti sanottu, mutta pitää sisällään tosi paljon. Toivon, että meidän työntekijämme ovat kuulleet sen muutenkin.
Espoon kulttuurikeskus
Espoon kulttuurikeskus on kaupungin monipuolinen kulttuuritalo ja esittävän taiteen keskus, jossa järjestetään vuosittain noin 600 erilaista tapahtumaa.
Kulttuurikeskuksen ohjelmistoon kuuluu konsertteja, teatteria, tanssia, musiikkiesityksiä sekä lapsille suunnattua ohjelmaa ja näyttelyitä – tarjontaa on laidasta laitaan kaikille kiinnostuneille.
Osoite: Kulttuuriaukio 2, 02100 Espoo
